“武漢卷煙廠標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)組織健全、實(shí)施有力、成效顯著，經(jīng)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)評(píng)價(jià)專家組一致認(rèn)定，符合5A級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)!”

近日，湖北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司武漢卷煙廠順利通過(guò)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)的資料評(píng)審和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)，成為湖北煙草工業(yè)首家獲得標(biāo)準(zhǔn)化良好行為評(píng)價(jià)領(lǐng)域最高等級(jí)的企業(yè)。

合抱之木，生于毫末；九層之臺(tái)，起于累土。近年來(lái)，武漢卷煙廠將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)融合，以高標(biāo)準(zhǔn)支撐高質(zhì)量發(fā)展，為推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供了有效的制度保障。

武漢卷煙廠車間員工正在學(xué)習(xí)精益管理相關(guān)制度。姚妮佑攝

為標(biāo)準(zhǔn)筑基

“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項(xiàng)打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的基礎(chǔ)性工作，只有以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化來(lái)促進(jìn)工廠各環(huán)節(jié)、各領(lǐng)域的治理體系和治理能力全面提升，才能真正推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?！蔽錆h卷煙廠黨委書記戚新平說(shuō)。

立足新發(fā)展階段，2022年，武漢卷煙廠制定了《標(biāo)準(zhǔn)化提升工作三年實(shí)施方案》，以“系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效”為原則，建立起以質(zhì)量管理體系為核心的“1+X”綜合管理體系，同時(shí)，導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化良好行為評(píng)價(jià)機(jī)制，嚴(yán)格按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作指南開(kāi)展各項(xiàng)生產(chǎn)管理工作，蹄疾步穩(wěn)地朝著目標(biāo)奮力向前。

2023年6月，在高分通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為4A級(jí)企業(yè)創(chuàng)建后，武漢卷煙廠便盯上了更高目標(biāo)——標(biāo)準(zhǔn)化良好行為5A級(jí)企業(yè)，全廠上下一心緊鑼密鼓開(kāi)展創(chuàng)建工作。

在廠黨委統(tǒng)籌謀劃下，武漢卷煙廠成立了以廠長(zhǎng)為主要責(zé)任人、各部門負(fù)責(zé)人為標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)“第一責(zé)任人”的標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)企業(yè)管理科為標(biāo)準(zhǔn)化辦公室，明確各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化管理職責(zé)，建立起標(biāo)準(zhǔn)體系專兼職人員管理網(wǎng)絡(luò)。

對(duì)照國(guó)家《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作評(píng)價(jià)與改進(jìn)》要求，科學(xué)制定5A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)創(chuàng)建工作方案，將4大類創(chuàng)建工作細(xì)化為18項(xiàng)任務(wù)，明確目標(biāo)要求、具體措施、人員保障等，構(gòu)建了頂層規(guī)劃、部門聯(lián)動(dòng)、人人參與的工作格局。

方向已定，目標(biāo)已明，重在執(zhí)行?！耙恢I(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系工作隊(duì)伍是推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要保障。我們專門編制了《體系管理員手冊(cè)》，對(duì)體系內(nèi)審工作的基本知識(shí)、流程及技能掌握等進(jìn)行了明確規(guī)定，確保標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作有力有序推進(jìn)?！逼髽I(yè)管理科負(fù)責(zé)人王濤說(shuō)。

經(jīng)過(guò)體系標(biāo)準(zhǔn)、卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化工作系列等一系列專業(yè)培訓(xùn)，3年間，武漢卷煙廠共培育管理診斷師35人、流程專家27人、內(nèi)審員25人，取得企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作及評(píng)價(jià)人員資格證書7人，取得企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為評(píng)價(jià)專家資格證書2人。

武漢卷煙廠實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)員正在學(xué)習(xí)《氣相色譜儀器操作規(guī)程》。陳昱竹攝

讓標(biāo)準(zhǔn)提質(zhì)

“問(wèn)題在哪里，標(biāo)準(zhǔn)就完善到哪里；短板在哪里，標(biāo)準(zhǔn)就填補(bǔ)到哪里。”這是武漢卷煙廠標(biāo)準(zhǔn)體系員聶楨的工作守則，也是武漢卷煙廠標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作原則。

從問(wèn)題出發(fā)、向需求看齊。根據(jù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作系列國(guó)標(biāo)，武漢卷煙廠策劃制定了《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作自我評(píng)價(jià)計(jì)劃》，在全面審視現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)體系的基礎(chǔ)上，充分識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)控制要求、充分固化各類問(wèn)題整改措施和改進(jìn)創(chuàng)新成果、充分支撐各部門管理職責(zé)。通過(guò)不斷查缺補(bǔ)漏，補(bǔ)齊制度短板，重新構(gòu)建形成了“產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)保障標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”三大類標(biāo)準(zhǔn)體系架構(gòu)。

同時(shí)，聚焦生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、安全、能源環(huán)境、職業(yè)健康安全、兩化融合等7個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域，以“實(shí)地訪談+問(wèn)卷調(diào)查”的形式，向全廠員工收集意見(jiàn)建議63項(xiàng)，形成了一份干貨十足的《武漢卷煙廠標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)方需求分析報(bào)告》。

457份“武漢卷煙廠崗位規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”的重新修訂，進(jìn)一步明確了全廠所有工作崗位的職責(zé)權(quán)限、工作流程、成果輸出以及績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)等關(guān)鍵要素。

1147項(xiàng)“標(biāo)準(zhǔn)體系明細(xì)表”的細(xì)化優(yōu)化，進(jìn)一步理清了全廠所有標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)文件和關(guān)聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)，明確了各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)范性文件體系中的相對(duì)位置、所屬類別、適用崗位及適用部門。

“標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)的優(yōu)化完善，完整呈現(xiàn)了工廠標(biāo)準(zhǔn)類別之間的邏輯關(guān)系，清晰界定了每個(gè)具體標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)聯(lián)作用，使工廠的標(biāo)準(zhǔn)體系更具有系統(tǒng)性、整體性和科學(xué)性?！蔽錆h卷煙廠副廠長(zhǎng)楊文義說(shuō)。

在不斷審視、修訂、執(zhí)行、完善的過(guò)程中，武漢卷煙廠標(biāo)準(zhǔn)化體系沉淀了所有員工的智慧，也讓每一位員工在業(yè)務(wù)工作之路上都有了明確的方向和指引。

以標(biāo)準(zhǔn)賦能

現(xiàn)在，走進(jìn)武漢卷煙廠各個(gè)條線、各個(gè)崗位，“規(guī)范做事查標(biāo)準(zhǔn)、傳遞要求建標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)成果進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)”的標(biāo)準(zhǔn)文化深植于職工心中。

“我們會(huì)在工作中持續(xù)關(guān)注行標(biāo)、行業(yè)規(guī)范性文件的識(shí)別和轉(zhuǎn)化，對(duì)標(biāo)行業(yè)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)，將先進(jìn)的、成熟的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)引入到標(biāo)準(zhǔn)中去，并以標(biāo)準(zhǔn)的落地執(zhí)行來(lái)審視工作的完成質(zhì)效?！惫に嚻焚|(zhì)科負(fù)責(zé)人方敏說(shuō)。

以標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率為落腳點(diǎn)，武漢卷煙廠連續(xù)三年編制了《綜合管理體系建設(shè)工作要點(diǎn)》，完善標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行通報(bào)機(jī)制，做到“月有通報(bào)、季有分析、年有總結(jié)”；將標(biāo)準(zhǔn)的編寫和評(píng)審納入條線重點(diǎn)工作，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率不斷提升。

同時(shí)，建立“三級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)管控模式。從“標(biāo)準(zhǔn)起草人”到“標(biāo)準(zhǔn)歸口部門負(fù)責(zé)人”再到“標(biāo)準(zhǔn)專家”，分層負(fù)責(zé)管控標(biāo)準(zhǔn)供給質(zhì)量，從標(biāo)準(zhǔn)制定源頭降低執(zhí)行偏差。

創(chuàng)新“3+N”標(biāo)準(zhǔn)督查模式?！?”即部門標(biāo)準(zhǔn)自查、條線標(biāo)準(zhǔn)檢查、工廠標(biāo)準(zhǔn)督查三項(xiàng)內(nèi)容；“N”即外部審查、專項(xiàng)審查、上級(jí)檢查等N項(xiàng)外審。二者有機(jī)結(jié)合，多維展開(kāi)，針對(duì)檢查問(wèn)題深入分析、切實(shí)整改、舉一反三。

不僅讓標(biāo)準(zhǔn)落地生根，還要讓標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)發(fā)展。在這個(gè)數(shù)智時(shí)代，武漢卷煙廠將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與智能工廠建設(shè)的深度融合，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得了顯著成效。

“標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程不僅確保了生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，降低了系統(tǒng)維護(hù)成本，提高了運(yùn)維效率，還保障了企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全與合規(guī)。”信息管理辦公室負(fù)責(zé)人江志凌說(shuō)。

統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)規(guī)范，促進(jìn)了技術(shù)創(chuàng)新與資源共享，加速了新技術(shù)的應(yīng)用與產(chǎn)品的迭代升級(jí)；數(shù)據(jù)管理制度的建立，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)管理工作的有序化、系統(tǒng)化，提升了數(shù)據(jù)治理效能與數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值；風(fēng)險(xiǎn)管控體系的完善，堵塞了各流程、各環(huán)節(jié)、各業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)漏洞……通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，武漢卷煙廠構(gòu)建了一個(gè)高效、靈活、安全的智能制造體系，讓工廠真正實(shí)現(xiàn)兩化融合、“智”領(lǐng)未來(lái)。

夯基壘臺(tái)，乘勢(shì)而上。武漢卷煙廠將以標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)5A級(jí)成果為起點(diǎn)，持續(xù)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，推動(dòng)創(chuàng)新提升，真正將標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的治理效能。